تقديم عمليات الاعتراض
احصل على التعليقات عندما يكون الأمر مهمًا للغاية
في المشهد الرقمي سريع الخطى اليوم، يعد فهم احتياجات المستخدمين في الوقت الفعلي أمرًا أساسيًا لإنشاء تجارب استثنائية. في ngSurvey، يسعدنا تقديم أحدث ميزة لدينا: Web Intercepts - المصممة لرفع مستوى جهود جمع البيانات من خلال السماح لك بجمع رؤى قيمة في اللحظة المثالية.
لماذا عمليات اعتراض الويب؟
تعد عمليات اعتراض الويب طريقة فعالة للوصول إلى جمهورك أثناء تفاعلهم مع موقع الويب الخاص بك. تظهر هذه الاستطلاعات المستهدفة في الوقت الحالي استنادًا إلى إجراءات المستخدم أو الظروف المحددة، مما يجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى الحصول على الأفكار عندما يكون الزوار أكثر تقبلاً لمشاركة تعليقاتهم.
باستخدام ميزة اعتراض الويب الجديدة في ngSurvey، يمكنك الآن:
- الوصول إلى المستخدمين في الوقت الفعلي
يمكنك تشغيل عمليات اعتراض الويب استنادًا إلى سلوك الزائر، مثل الوقت المستغرق في الصفحة أو عمق التمرير أو اللغة أو نية الخروج أو عناوين URL المحددة التي تمت زيارتها. يمكنك جذب المستخدمين أثناء تفاعلهم بنشاط مع المحتوى الخاص بك، مما يضمن حصولك على تعليقات ذات صلة وثاقبة.
- نشر سهل باستخدام سطر واحد من التعليمات البرمجية
لم يكن إعداد عمليات الاعتراض أسهل من أي وقت مضى! باستخدام ngSurvey، يمكنك نشر عمليات اعتراض الويب ببساطة عن طريق إضافة سطر واحد من JavaScript إلى موقع الويب الخاص بك. بمجرد التثبيت، يمكن لهذا الرمز تشغيل العديد من الاستطلاعات أو النماذج بشكل ديناميكي عبر صفحات مختلفة، مما يسمح لك بجمع التعليقات بسلاسة دون أي معرفة فنية واسعة.
- التخصيص من أجل التأثير
قم بتخصيص تجربة الاستطلاع لتناسب صوت علامتك التجارية وأسلوبها من خلال تصميمات اعتراض قابلة للتخصيص باستخدام الأنماط والشعارات الخاصة بك. سواء من خلال النوافذ المنبثقة أو النماذج المضمنة أو أزرار الشرائح أو المحتوى المخصص بلغات متعددة، يتيح لك ngSurvey إنشاء استطلاعات تتوافق بسلاسة مع تصميم علامتك التجارية، مما يعزز تفاعل المستخدمين دون تعطيل تجربتهم.
- استهدف الجمهور المناسب
استخدم الاستهداف المتقدم للتحكم بالضبط في من يرى عمليات الاعتراض الخاصة بك. يمكنك التقسيم استنادًا إلى عوامل مثل التركيبة السكانية للمستخدم أو مصادر الزيارات أو نوع الجهاز للوصول إلى شرائح الجمهور المحددة التي من المرجح أن تقدم تعليقات قيّمة.
- تكامل SDK للقدرات المتقدمة
تسمح لك SDK القوية الخاصة بنا بدمج ngSurvey مع أنظمة البيانات الحالية لديك، مما يمكّنك من تشغيل عمليات الاعتراض بناءً على البيانات الخاصة بالمستخدم أو التفاعلات السابقة أو التغييرات المباشرة على موقع الويب الخاص بك. قم بتخصيص عمليات الاعتراض بشكل أكبر، مما يضمن أن تكون استطلاعاتك مستنيرة برؤى وسلوك المستخدم الحالي، مما يجعل كل تفاعل أكثر فائدة.
- تحسين رحلة العميل
افهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك وحدد نقاط الألم المحتملة أو مجالات التحسين. سواء كنت تختبر ميزات جديدة أو تجمع التعليقات حول تجربة المستخدم أو تتحقق ببساطة من رضا العملاء، فإن عمليات اعتراض الويب توفر طريقة فعالة للتواصل مع زوارك والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ.
لماذا تبرز عمليات اعتراض الويب الخاصة بـ ngSurvey
توفر منصة ngSurvey بالفعل أدوات شاملة لجمع البيانات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني و WhatsApp والاستطلاعات غير المتصلة بالإنترنت والمستندة إلى الويب. الآن، مع إضافة عمليات اعتراض الويب وتكامل SDK، يمكنك إنشاء إستراتيجية ملاحظات متكاملة ومتعددة القنوات تتصل بسلاسة بأنظمتك الحالية واستخدام مصمم النماذج سهل الاستخدام والتحليلات القوية التي تجعل من السهل قياس الاستجابات وتحليلها والتصرف بناءً عليها في الوقت الفعلي.
ابدأ في التقاط رؤى في الوقت الفعلي اليوم
هل أنت مستعد لنقل ملاحظات العملاء إلى المستوى التالي؟ قم بتنشيط عمليات اعتراض الويب في ngSurvey، وابدأ في إشراك المستخدمين في اللحظات الأكثر أهمية. تواصل مع مدير نجاح العملاء المخصص لمعرفة المزيد حول تنفيذ استطلاعات الاعتراض على موقع الويب الخاص بك والبدء في إجراء تغييرات ذات مغزى مع كل استجابة.