أحدث ثورة استطلاعات الرأي الخاصة بك باستخدام NgSurvey AI

من الأسئلة القائمة على زر الراديو إلى الأسئلة القائمة على المصفوفة، يحتوي NGSurvey على جميع الأسئلة التي تحتاجها لإنشاء الاستبيان الخاص بك بالإضافة إلى سؤال NPS و CSAT و CES لقياس رضا عملائك.

يأتي ngSurvey من الصندوق مع أدوات مدمجة مسبقًا مثل التقويمات وتحميلات الملفات والحقول والكابتشا التي يمكنك استخدامها في أي مكان في النماذج الخاصة بك. إذا كان أي منها مفقودًا، فقم بإنشاء واحدة جديدة باستخدام أي كود قائم على JavaScript/HTML.

لا يتحدث الجميع الإنجليزية، ولهذا السبب يدعم ngSurvey جميع اللغات بما في ذلك العربية ويتيح لك ترجمة الاستبيانات وتسميات النماذج باستخدام ميزات الترجمة التلقائية أو تصديرها لإرسالها إلى المترجمين.

قم بتكوين الاستطلاعات الخاصة بك للسماح للمستجيب بحفظ إجاباته واستئناف تقدمه في أي وقت باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول المخصصة أو الرموز المميزة المحددة من قبل المستخدم أو القيم التي تم إنشاؤها عشوائيًا. لن تضيع أي إجابات مرة أخرى.

قم بحماية الوصول إلى الاستطلاعات الخاصة بك باستخدام طبقات متعددة من الحماية مثل كلمات المرور أو captcha أو عمليات تسجيل الدخول أو وظائف http عن بُعد الخاصة بك لمنع الوصول غير المصرح به إلى النماذج الخاصة بك. قم بتشفير بيانات PII الخاصة بك باستخدام مفاتيح PGP.

يمكنك إنشاء دعوات بالبريد الإلكتروني باستخدام الأسئلة المضمنة وتوزيع الاستطلاعات على جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام حملات البريد الإلكتروني وتتبع الإجابات الفردية باستخدام رمز فريد وتذكيرات الإعداد للتأكد من أن كل جهة اتصال تجيب على استطلاعاتك.

تفاعل بسرعة مع إجابات المستجيبين واحصل على إشعار في الوقت الفعلي بنشاط المستجيب باستخدام تنبيهات البريد الإلكتروني التي سترسل لك بريدًا إلكترونيًا حول كل إرسال أو خطافات الويب التي ستتصل بك بواجهة برمجة التطبيقات المفضلة لديك في كل سجل جديد.

يمكنك عرض الأسئلة أو الصفحات أو رسائل الشكر أو إخفائها ديناميكيًا استنادًا إلى إجابة العميل. باستخدام أداة إنشاء القواعد الخاصة بنا، ستتمكن من إعداد منطق التخطي وشروط التفريع داخل الاستطلاعات الخاصة بك في بضع دقائق فقط.

قم بمطابقة أسلوب شركتك باستخدام صورك الخاصة ومحررنا في الوقت الفعلي لإنشاء سمات مخصصة يمكن تخصيصها يدويًا باستخدام CSS لأولئك الذين يحتاجون إلى تحكم دقيق في التصميم.

يأتي NgSurvey مع جميع الأدوات اللازمة لقياس رضا العملاء إما باستخدام أسئلة مثل NPS أو CSAT أو CES أو من خلال حساب درجات المشاعر بناءً على الإجابات النصية المجانية للمستجيب.

قم بإنشاء هياكل لوحات العملاء التي يمكنك ملؤها بالبيانات الجديدة التي يمكنك إعادة استخدامها في حملاتك أو نماذجك أو إعادة استخدام البيانات الموجودة من جداول Microsoft SQL Server المفضلة لديك أو ملفات CRM أو Excel CSV.

يتكامل NgSurvey بسهولة مع خدمات الطرف الثالث مثل Zapier لتحقيق أقصى استفادة من الاستبيان والنماذج الخاصة بك. يمكن للمطورين الخارجيين أيضًا استخدام REST API للتكامل مع ngSurvey.